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    淘寶運費險有什么好處,對賣家有好處嗎?

    2019-08-22 淘鋪之家
    淘寶的運費險是寶貝的一項比較重要的服務,但是好像很多商家們都不太重視。它主要是用來承擔買家在交易未完成的時候產生的退貨費用,店家們只需要給寶貝加入運費險,之后所產生的

    淘寶的運費險是寶貝的一項比較重要的服務,但是好像很多商家們都不太重視。它主要是用來承擔買家在交易未完成的時候產生的退貨費用,店家們只需要給寶貝加入運費險,之后所產生的運費都是由保險公司承擔的。運費險能夠更大程度的保證賣家和買家的利益以及減少雙方的糾紛率。相信大家都知道,每年因為退貨運費產生的糾紛數不勝數。

    什么是運費險?

      運費險是由淘寶推行的針對退貨所產生的運費保障的一個項目。它分買家和賣家版本,賣家版的運費險對應的是一些參加了七天無理由退貨或者其他活動的商家,同時又對應在淘寶上購物的每一個買家,買家在購物的過程中可以自行選擇。但是,兩個版本運費險的賠付對象都是針對買家的,所以難道運費險真的僅僅只受益于買家嗎?

      運費險對淘寶賣家有什么好處?

      提升店鋪成交量

      買家在購物的過程中都會對產品進行比較,那么加入運費險的產品則明顯更能夠獲得買家的青睞,買家會認為你的店鋪是值得信賴的、有保障的、有一定的規模等等,這也變相的提升了店鋪的成交率。因為買家私心肯定認為退貨不需要自己掏郵費,就敢放心大膽的購買了,所以我們的下單量以及成交量都會比沒有開通淘寶運費險的時候要多。當然,這個也需要我們店鋪中的產品質量過硬,要保證產品賣出去之后根本不需要用到運費險。

      減少糾紛

      淘寶以前沒有運費險的時候,大多數產品的產品的退換貨都需要由買家承擔費用的。但是有的產品價格太低,退貨的運費實在是不值得出,所以買家那邊肯定是不滿意的;再就是讓買家自己掏運費退換貨,同樣買家心里也不會舒服,以后就可能不會再來我們的店光顧了。不管是哪種情況,都能導致我們與買家的糾紛率直線上升,并且一旦官方介入的話,受損失的肯定就是賣家。但是有了運費險的加入我們就減少了這一麻煩,減少了買家與賣家之間的矛盾,從而降低店鋪的糾紛率。

      規避風險

      從任何方面來講,買家要退貨肯定是需要提供相關的證據才能退貨,而運費依然是要賣家承擔的,所以無論怎么樣淘寶賣家都面臨著需要承擔退貨運費的風險。但購買運費險之后,可以在一定程度上由保險公司來進行賠付,從而減少賣家的退貨費用的支出,可以說是一種合理的規避風險的行為。


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