寶處罰考試什么行為是沒有違反淘寶規則的
1:以下哪些行為屬于未履行承諾之服務?
答案:商品是承諾假一賠三的,買家提供檢測證明貨物是假的,但是賣家拒絕履行此承諾
24、關于"退款率及退款筆數",以下哪種說法是正確的?
退款筆數和退款率不會對商家產生任何影響
7天無理由退換貨的交易將被計入退款筆數
退款率高于同類目退款率平均水平線的商家,將被扣去6分
7天無理由退換貨的交易不會被計入退款筆數
25、買家支付寶付款后,商家已確認發貨,但實際并未履行發貨義務,這種行為將會被扣去多少分?
4分
2分
1分
6分
26、以下哪種行為沒有違反"淘寶商城支付方式"規則?
通過旺旺與買家溝通時,誘導買家至其他網店、或采用其他支付方式進行交易的行為
在店鋪頁面任何位置,顯示和使用除旺旺以外的聊天工具
以上說法均不對
在店鋪頁面任何位置、顯示下方信息的行為:外部網站地址、400電話、個人手機、固定電話、銀行帳號、淘寶C2C網店鏈接…內容本文來自淘巧網
27、買家下單后,商家由于調貨問題,未能在承諾時間向買家進行發貨.以上行為將被扣去多少分?
4分
6分
1分
2分
28、違反“淘寶商城發票”規則,會受到以下哪種處罰?
公示監管30天,監管店鋪30天
公示警告7天,限制發布商品信息
下架所有商品信息,刪除所有未出價商品信息
監管店鋪,終止服務協議
29、違反“淘寶商城發票”規則,將會被扣去多少分?
4分
2分
6分
1分
30、商家出現下面哪種情況是違反"淘寶商城商家銷售行為規則"
發布的商品,與所選擇類目不符:“家居”下的被子,放在了“服飾”大類下
買家索取發票時,告知不提供
未按事前約定贈送或減少贈送相應積分
前臺商品數量顯示與實際情況不符,即前臺顯示為1件,買家拍下后告知已無貨
31、商家對所發布的商品,注冊多個個人帳號進行虛假交易,抬高商品人氣。以上這種行為違反了"淘寶商城商家銷售行為規則"中的哪一條?
進行人氣商品炒作
違反淘寶商城支付方式
收款不發貨
成交不賣
32、以下哪種描述是符合淘寶商城規范的?淘—巧—網
寶貝標題為NIKE ADIDAS CONVERSE 09新款運動鞋
賣家在商品信息中拒絕使用支付寶或者違反支付寶流程
同一件商品按照不同尺寸/不同顏色分開發布
在店鋪中公示物流配送說明、發送商品時間
33、商城的商品評價體系是怎么樣的?
好評/中評/差評,記分制評價體系
留言評價制
10分制評分體系
5分制評分體系
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